営業時間
3月～11月：10時～18時（最終入園17時30分）
冬季（12月〜2月）：10時〜17時（最終入園16時30分）
（当ガーデンは自然美を尊重するため外灯を設置しておりません。）
休園日
年末年始
- 入園券は一日券です。再入園時には、入口にて入園券のご提示をお願いします。
- 園内でのご飲食はできません（ペットボトル・水筒など水分補給程度の飲み物を除く）。
- 園内は禁煙です。
- お荷物やベビーカー等をお預かりする施設はございません。
保安上の理由により、チケットカウンターでのお預かりも致しかねますのでご了承ください。 - 園内にはトイレはございません。ガーデンエントランス、または隣接するヨコハマくらし館のトイレ（水曜日は休館）をご利用ください。
＜ 園内での撮影に関するお願い ＞
- 撮影等で同じ場所を長時間専有する行為は、他のお客様へのご迷惑となりますので、ご遠慮ください。
皆様の思いやりとご配慮で、全てのお客様がガーデン散策をお楽しみ頂けますよう、ご理解ご協力をお願い申し上げます。 - 三脚および自撮り棒のご使用はご遠慮ください。
※ 尚、早朝プレミアム開園時のみ、三脚をご使用できます。 - 無断での商業撮影はご遠慮ください（商業撮影の申請ついてはこちら→写真撮影・ロケ）。
＜ ペットをお連れのお客様へ、横浜イングリッシュガーデンからのお願いです ＞
※2022年9月付にて、一部記載のルールを変更させて頂きました。
≪ペットを伴ってのご入園は、14時以降とさせて頂きます≫
2022年4月1日
2024年4月1日から2025年3月31日までの入園料
※価格は全て税込です。
・団体料金：15名以上でお一人様100円引
・障がい者手帳をお持ちの方： 有人窓口での購入に限り、上記入園料金表の半額
※ご本人お一人につき1名様まで、同伴の介護者の方も同じ料金にてご入園頂けます。障がい者手帳（身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳）をお持ちください。
※電子チケット、券売機で購入されると割引できませんのでご注意ください。
割引提携一覧
| 提携先名称 | 提示方法 | 割引内容 |
|---|---|---|
| タカシマヤ友の会 ローズサークル | 会員カード提示 | 会員様含め大人3名様まで100円引き |
| 京急百貨店友の会 オーカスクラブ | 会員カード提示 | 会員様含め大人3名様まで100円引き |
| 読売ファミリー・サークル | 会員カード提示 | 一家族または一グループ大人3名様まで100円引き |
| JAF | 会員カード提示 スマホ画面会員証提示 | 会員様含め大人3名様まで100円引き |
| そごう・西武OB会 | 会員カード提示 | 会員様含め大人5名様まで100円引き |
| くら友倶楽部 | 会員カード提示 | 会員様含め大人・子ども5名様まで100円引き（子どもは50円引き） ＊子どもは小学生～中学生まで ＊未就学児無料 |
| かなとも会員 (神奈川新聞定期購読者) | 会員カード提示 スマホ画面会員証提示 | 会員様とそのご家族並びに同伴者3名様まで100円引き(小中学生は対象外) |